Apoio Emocional para Beneficiários do Bolsa Família

Agora é possível para beneficiários do Bolsa Família acessar gratuitamente o apoio emocional da Serena, uma terapeuta virtual que utiliza técnicas comprovadas para ajudar a enfrentar ansiedade, depressão e insônia, diretamente pelo WhatsApp.

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Seu cadastro será analisado e o processo poderá levar até 7 dias úteis.

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Assim que seu cadastro for aprovado, entraremos em contato pelo WhatsApp e você poderá começar a receber o apoio emocional.

Perguntas Frequentes

Quem é a Serena?
Serena é uma assistente virtual que utiliza Inteligência Artificial treinada em métodos atualizados de Terapia Cognitivo Comportamental (TCC) para quadros de ansiedade patológica e depressão. Integrada ao WhatsApp, Serena está sempre disponível, 24hs por dia, 7 dias por semana, oferecendo apoio imediato, personalizado e embasado com as melhores evidências, para ajudar a lidar com desafios de forma eficaz, melhorar a qualidade de vida, relacionamentos e performance.

Quem pode ter acesso gratuito a Serena?

O acesso gratuito à Serena é exclusivo para beneficiários do Bolsa Família. Se você faz parte desse programa, pode se cadastrar e receber o apoio emocional sem nenhum custo.

Por quanto tempo tenho acesso à Serena?

Você terá acesso contínuo e gratuito à Serena enquanto for beneficiário do Bolsa Família. Não há limite de tempo, desde que você continue participando do programa.

A Serena substitui o tratamento com um profissional?

Não. A Serena oferece apoio emocional, mas não substitui o tratamento com um psicólogo ou psiquiatra. Em casos mais graves, a Serena irá orientar você a buscar atendimento com um profissional de saúde mental especializado ou a utilizar os serviços de emergência, se necessário.

Por que vocês estão fazendo esta ação?

Estamos fazendo esta ação porque acreditamos que todos têm o direito ao acesso aos cuidados de saúde mental, especialmente aqueles que  têm menos acesso a serviços de saúde mental. Sabemos que beneficiários do Bolsa Família podem estar em situações desafiadoras e queremos oferecer apoio gratuito para ajudar essas famílias a lidarem com a ansiedade, depressão, insônia e outros problemas emocionais, promovendo bem-estar e qualidade de vida.

Depoimentos

“Serena tem me dado suporte em momentos de não saber o que fazer.”

“Ajuda a melhorar nossos problemas imediatamente com bons conselhos.”

“Serena me ajuda a melhorar sintomas de ansiedade e até o sedentarismo.”

“As orientações têm sido muito importantes, pois aliviam muito nos momentos difíceis, de forma rápida e objetiva.”

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Essa ação não possui qualquer vínculo com o Governo Federal ou com o programa oficial Bolsa Família. Nós utilizamos o Bolsa Família apenas como referência para garantir que estamos ajudando a quem realmente precisa. Nosso objetivo é oferecer suporte emocional gratuito e acessível para as famílias que enfrentam dificuldades emocionais e financeiras, de forma independente e segura.

Serena oferece suporte e recursos relacionados à ansiedade, depressão e insônia, mas não substitui a consulta e o acompanhamento profissional de um psicólogo ou outro especialista em saúde mental qualificado. A Serena é uma ferramenta complementar destinada a auxiliar no bem-estar emocional e não deve ser usada como substituta para diagnóstico, tratamento ou aconselhamento profissional. Em caso de sintomas graves, crises ou emergências, procure imediatamente um profissional de saúde mental.

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Dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato no email: [email protected]

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